Términos y Condiciones

1. Partes Intervinientes

El presente contrato describe los términos y condiciones aplicables a los servicios ofrecidos por Phoenix Forge Ventures LLC (en adelante el “Prestador”) a través del sitio phoenixfventures.com (en adelante el “Sitio”) a usted (en adelante el “Usuario”). Estos términos y condiciones tienen carácter obligatorio y vinculante. El uso por parte del Usuario de este Sitio constituye un acuerdo a todos los términos y condiciones, por lo que sugerimos al Usuario leerlos atentamente. Utilizando el Sitio, el Usuario acuerda estos términos y condiciones de uso, así como cualquier otro término, pauta o regla aplicable a todo o una parte de este Sitio. Si el Usuario no está de acuerdo con estos términos y condiciones de uso, debe abstenerse de utilizar el Sitio y, consecuentemente, los servicios ofrecidos.

2. Solicitud de Información

Si para acceder a nuestros chatbots de inteligencia artificial, adquirir un infoproducto, o cualquier otra prestación ofrecida por el Sitio se requiere consignar cierta información, el Usuario queda obligado a cumplimentar dichos procesos, suministrando al Prestador información verdadera, actualizada, completa y exacta. El Prestador no se responsabiliza por la información (en adelante “Datos Personales”) suministrada en estos procesos por el Usuario. El Usuario, en cualquier caso, se responsabiliza y garantiza la vigencia, veracidad, integridad y exactitud de los Datos Personales ingresados. El Prestador no es responsable por errores o retrasos en la respuesta a cualquier pedido de información, cotización o solicitud de servicio que derive de información falsa, incompleta o inexacta proporcionada por el Usuario. El Prestador se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de información o prestación de servicios, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere derecho a indemnización o resarcimiento.

El Usuario entiende y acepta que:

• Al ingresar una consulta en cualquiera de los formularios del Sitio, está suscribiéndose a nuestro newsletter.
• Autoriza en forma expresa al Prestador a que se ponga en contacto vía e-mail, teléfono, WhatsApp o cualquier otro medio que haya indicado, a los fines de enviarle información y ofertas sobre nuestros chatbots de IA e infoproductos.
• Autoriza al Prestador a guardar la información que se remite. Sin perjuicio de ello, el Usuario podrá desuscribirse en cualquier momento haciendo clic en el vínculo provisto al efecto, o mediante solicitud por medio fehaciente, conforme lo establecido por la Ley 25.326 (u otra normativa de protección de datos aplicable).

3. Prestación de Servicios

El Usuario entiende y acepta que:

• A menos que en forma expresa y por escrito se establezca lo contrario por el Prestador, ningún contenido del Sitio es una promesa de servicio.
• Es el Usuario el único y exclusivo responsable por la exactitud y veracidad de la información enviada, así como de los datos, consultas o materiales que ingrese en nuestros chatbots de IA, al momento de realizar una solicitud de servicio.
• Los chatbots de inteligencia artificial ofrecidos por el Prestador generan respuestas de manera automatizada y pueden contener errores, imprecisiones u omisiones; el Usuario reconoce que dichas respuestas no constituyen asesoramiento profesional, legal, financiero, médico ni de ninguna otra índole especializada, salvo que se indique expresamente lo contrario, y que su uso queda bajo exclusiva responsabilidad del Usuario.
• Los infoproductos (cursos, plantillas, guías, materiales descargables, licencias de uso de software o de chatbots, y contenidos digitales en general) se entregan conforme a las condiciones de acceso descriptas en cada producto al momento de la compra.
• Haciendo clic en el botón “Comprar”, “Enviar” o cualquier otro botón similar en el Sitio, así como brindando su información personal a través de WhatsApp, por vía telefónica o por e-mail, el Usuario está:
  • Sometiendo una solicitud de servicio o compra, la cual podrá ser aceptada o rechazada por el Prestador sin que ello genere derecho a indemnización o resarcimiento.
  • Autorizando en forma expresa a que el Prestador se ponga en contacto vía e-mail, WhatsApp, teléfono o cualquier otro medio indicado.
  • Autorizando al Prestador a guardar la información remitida. Sin perjuicio de ello, el Usuario podrá solicitar por medio fehaciente que dicha información le sea suministrada o removida de la base de datos, conforme la Ley 25.326.
• Los pagos realizados por el Usuario se rigen por la Política de Reembolsos y Cancelaciones vigente del Prestador.
• El mero hecho del pago no genera la obligación a cargo del Prestador de habilitar el acceso al chatbot o infoproducto en tanto el Usuario no cumplimente el envío de la información y/o documentación requerida por el Prestador.

4. Responsabilidad

El Usuario entiende y acepta que la responsabilidad del Prestador tiene los siguientes límites:

Con respecto a los chatbots de IA e infoproductos ofrecidos:

En ningún caso el Prestador, así como sus desarrolladores, socios tecnológicos, directivos, administradores, representantes, empleados y colaboradores externos serán responsables de cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente, incluso si se informa de la posibilidad de dichos daños por adelantado, derivado de:

• La información, respuestas o contenido generado por cualquiera de los chatbots de inteligencia artificial ofrecidos al Usuario.
• El uso de los infoproductos, materiales digitales o contenidos generados o entregados de forma automatizada por el Prestador.
• Decisiones tomadas por el Usuario con base en las respuestas generadas por los chatbots de IA.

Con respecto al uso del sitio web:

• Todo el contenido del Sitio está proporcionado solamente con fines informativos y educativos, y no pretende realizar un detalle pormenorizado de los productos y servicios enunciados.
• El contenido del Sitio puede incluir inexactitudes o errores tipográficos, por lo cual el Prestador no asume responsabilidad alguna por tales inexactitudes o errores.
• El Prestador no garantiza la exactitud, veracidad ni el rendimiento específico de las respuestas generadas por sus chatbots de IA.
• El Prestador no asume responsabilidad alguna sobre daños, perjuicios o pérdidas que el Usuario pueda sufrir causados por fallas en el sistema, en el servidor, en Internet, en el proveedor de infraestructura de IA, como así tampoco por cualquier virus que pudiera infectar la computadora del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen del Sitio o de sus chatbots.
• Los Usuarios no podrán imputar al Prestador responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas, en el servidor, en Internet o en proveedores externos de inteligencia artificial.
• El Prestador no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido del Sitio ni de sus chatbots.
• El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, mantenimiento, o por cualquier otra circunstancia ajena al Prestador; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor prontitud posible sin que ello genere responsabilidad para el Prestador.

5. Prohibiciones

Queda prohibido al Usuario, sin limitación, la utilización del Sitio y de los chatbots de IA para:

• Ingresar, generar o solicitar contenido ilegal, difamatorio, discriminatorio, violento o que infrinja derechos de terceros.
• Intentar realizar ingeniería inversa, extraer, copiar o reutilizar los modelos, prompts, código fuente o infraestructura de inteligencia artificial del Prestador.
• Utilizar los chatbots con fines de espionaje industrial, análisis de competencia o para entrenar modelos de terceros.
• Enviar o transmitir archivos que contengan virus u otras características destructivas que puedan afectar el normal funcionamiento del Sitio, los chatbots o de una computadora ajena.
• Violar cualquier ley aplicable, cualquiera fuese su naturaleza, internacional, nacional, provincial o municipal.
• Solicitar información, acceso o servicios utilizando un nombre falso, erróneo o inexistente, ya sea como persona física o jurídica.
• Enviar o transmitir información de propiedad de terceros o que pudiera afectar adversamente la imagen y/o los derechos de terceros.

6. Propiedad Intelectual

Todo el Sitio, a menos que se indique expresamente lo contrario, está protegido por las leyes y tratados internacionales de derechos de autor, marcas y patentes. Todo contenido —sin limitación: texto, imágenes, archivos, infoproductos, modelos, prompts, chatbots, bases de datos y otros materiales ofrecidos vía este Sitio— es propiedad del Prestador o se encuentra debidamente licenciado. La compra de un infoproducto o el acceso a un chatbot otorga al Usuario una licencia de uso limitada, personal, no exclusiva e intransferible, conforme a las condiciones específicas de cada producto, sin que ello implique cesión de derechos de propiedad intelectual. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito del Prestador.

7. Indemnidad

El Usuario indemnizará y mantendrá indemne al Prestador, así como a sus desarrolladores, directivos, administradores, representantes, empleados, proveedores y socios, de terceros por cualquier reclamo o demanda de otros Usuarios o terceros por sus actividades en el Sitio o en los chatbots, por su incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones y demás Políticas incorporadas al presente, o por la violación de cualquier ley o derecho de terceros, incluyendo los honorarios de abogados en una cantidad razonable.

8. Modificaciones de los Términos y Condiciones

El Prestador se reserva el derecho de modificar, agregar o quitar en parte o en su totalidad estos términos y condiciones de uso, así como cualquier otro término, pauta o regla. Los cambios serán informados al Usuario en esta sección, indicando la fecha de la última actualización. Dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la publicación de las modificaciones, el Usuario deberá comunicar por e-mail si no acepta las mismas; en ese caso el Prestador procederá a eliminar de sus bases de datos toda la información vinculada a dicho Usuario. Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y condiciones.

9. Domicilio

El Prestador fija su domicilio para toda notificación o comunicación en relación a estos términos y condiciones en 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA (domicilio de su agente registrado). El domicilio comercial principal del Prestador es 1000 Brickell Avenue, Miami, FL 33131, USA.